Tärkein » joka päivä » Maksukorttisi menettäminen - mitä minun pitäisi tehdä?

Maksukorttisi menettäminen - mitä minun pitäisi tehdä?

 joka päivä  :  Maksukorttisi menettäminen - mitä minun pitäisi tehdä?

Maksukortin menetys se voi tapahtua jopa varovaisimmalle henkilölle. Puolan keskuspankin julkaisemien tietojen mukaan maksukorttien määrä Puolassa kasvaa (vuoden 2017 lopussa kortteja oli yli 39 miljoonaa), ja petosten määrä kasvaa sen mukana. Tästä syystä jokaisen luotto- tai pankkiautomaattikortin haltijan tulisi tietää, mitä tehdä, jos hän menettää korttinsa.

Maksukortin käyttäminen - mitä varotoimenpiteitä tulisi tehdä?

Maksukorttien käytön tulee aina olla erittäin varovaista. Ei ole hyvä idea pitää PIN-koodiasi korttisi kanssa, eikä se ole hyvä idea antaa korttitietojasi muille ihmisille (edes lähimmälle perheellesi). Korttitietoja ei myöskään saa asettaa saataville puhelinsoittojen aikana, ja online-ostosten yhteydessä on ehdottomasti ehdottomasti varmistettava, että verkkosivusto luotetaan ja suojattu. Vieraillessasi ravintoloissa, kun maksat kortilla, on välttämätöntä ilmoittaa vihjeen määrä tulosteessa terminaalista tai tyhjentää tämä kenttä, jotta tililtä veloitettavaa määrää ei ole mahdollista muuttaa. Jos pysyt varkaudelle erityisen alttiissa paikoissa (esim. Tungosta raitiovaunut, junat, pubit), kannattaa tarkistaa, pysyykö lompakon sisältö ehjänä poistumisensa jälkeen. 

Maksukortin menetys - varaus ensimmäisen pelastuksen yhteydessä

Jos huomaat kortin puutteen, ensimmäinen - vaikkakin vähäpätöinen - vaihe on tarkistaa lompakko, kukkaro tai vaatteet perusteellisesti. Kun kortti on estetty, sitä ei voida palauttaa, ja estämällä kortin, joka on hallussamme, olemme vaarassa odottaa vähintään useita päiviä kaksoiskappaletta.

Jos kortti ei tule näkyviin näiden vaiheiden jälkeen, sinun on toimittava nopeasti. Kortti, joka sallii pääsyn pankkitilille, ja kaikki siellä kertyneet varat voivat joutua vääriin käsiin. Se on varattava, minkä ansiosta siitä tulee hyödytön eikä sitä voida koskaan käyttää uudelleen. Toiminnan nopeus on erittäin tärkeä, koska kadonnut kortti voidaan käyttää välittömästi, esimerkiksi käyttämällä kontaktittomia tapahtumia, jotka eivät vaadi PIN-koodia.

Voit estää maksukortin soittamalla numeroon +48 828 828 828 (Puolan pankkiyhdistyksen ylläpitämä kortinestojärjestelmä) tai kortin myöntäneen pankin vihjelinjaan. Kortti voidaan myös estää pankin verkkosivustolla tai Internet-sovelluksella.

Kortinestojärjestelmän puhelinpalvelu on avoinna ympäri vuorokauden, joten voimme peruuttaa kortin, vaikka se katoaisi tai varastettaisiin keskellä yötä. Järjestelmän avulla voit estää useiden pankkien myöntämät kortit samanaikaisesti, mikä on erityisen arvokasta, jos lompakko menetetään kaikkien korttien ja asiakirjojen kanssa. Korttien estopalvelu on aina ilmainen. Järjestelmä toimii myös ulkomailla, joten voimme varata kortin, vaikka kortti katoaisi tai varastettaisiin lomien tai työmatkojen aikana..

Kortin menettäminen - mitkä voivat olla seuraukset?

Vaikka maksukortti on vain pala muovia, sen menettämisellä on vakavia seurauksia. Pankkiautomaattikortti tarjoaa pääsyn kaikkiin tilillä oleviin varoihin. Luottokortilla voit nostaa varoja tai tehdä tapahtumia, joiden määrä ei ylitä myönnettyä luottorajaa. Taitava varas voi käyttää jonkun toisen korttia ja karkottaa nopeasti epäonnisen haltijan varoja.

Tästä syystä kortin katoamisesta ilmoittaminen on erittäin tärkeää, koska pankki - kortin myöntäjä - on estetty kortin estämishetkestä kaikista tapahtumista, joita tilin omistaja ei ole valtuuttanut. Poikkeus olisi, jos kortinhaltija tarkoituksellisesti johtaisi luvattomiin tapahtumiin.

Kadonneen tai varastetun maksukortin käytöstä tehtyjen tapahtumien vastuuseen liittyviä asioita on säännelty maksupalvelulaissa.

Viime aikoihin asti kortinhaltija oli vastuussa luvattomista maksutapahtumista 150 euroon asti (50 euroa kontaktittomiin tapahtumiin). Tällä hetkellä maksupalveluista sisämarkkinoilla 25. marraskuuta 2015 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2015/2366 (tunnetaan nimellä PSD II -direktiivi) sisällöstä tämä vastuu on rajoitettu 50 euroon. . Puolan maksupalvelulain sisältö on mukautettu PSD II -direktiivin vaatimuksiin.

Taiteen tarjoaminen. Maksupalvelulain 46 § 

2. Maksaja on vastuussa luvattomista maksutapahtumista enintään 50 euron Puolan valuutan määräisenä, joka määritetään käyttäen Puolan keskuspankin ilmoittamaa keskimääräistä valuuttakurssia, joka oli voimassa tapahtumapäivänä, jos luvaton tapahtuma johtuu : 
1) käyttää maksajan menettämää tai maksajalta varastettua maksuvälinettä, tai 
2) maksuvälineen väärinkäyttö.
3. Maksaja on vastuussa luvattomien maksutapahtumien kokonaismäärästä, jos hän on aiheuttanut ne tarkoituksellisesti tai ainakin yhden 1 artiklassa tarkoitetun velvoitteen tahallisen tai törkeän huolimattoman rikkomisen seurauksena. 42.

Kortinhaltijoille tämä tarkoittaa, että menetettyjen varojen määrä maksukortin varastaneen tai anastavan kolmannen osapuolen tekemien tapahtumien yhteydessä riippuu kortin peruutuksesta:

  • ennen kortin peruuttamista kortinhaltija on vastuussa luvattomista tapahtumista, jotka ovat enintään 50 euroa (pankin on palautettava menetetyt varat tämän määrän ylittäväksi);

  • kortin estämisen jälkeen pankilla on täysi vastuu luvattomista tapahtumista.

Varojen takaisinperinnän edellytyksenä on pankin kanssa tehdyn sopimuksen ja maksukortin käyttöä koskevien määräysten noudattaminen. Riippumatta siitä, mikä pankki on antanut säännökset, siinä on aina säännös tarpeesta ilmoittaa kortin katoamisesta "välittömästi", "ilman aiheetonta viivytystä", "välitön". Määräyksissä ei selitetä, kuinka nopeasti ilmoituksen on tapahduttava, mutta on oletettava, että kortinhaltijan on ilmoitettava kadotuksestaan ​​heti havaittuaan kortin puuttumisen.

Tilinhaltija on aina vastuussa menetettyjen varojen kokonaismäärästä, jos hän on johtanut luvattomiin tapahtumiin:

  • tarkoituksella,

  • tahallisen huolimattomuuden seurauksena,

  • törkeän (jopa tahattoman) huolimattomuuden seurauksena.

Tällöin, jos pankki osoittaa, että kortinhaltija on tehnyt edellä mainitun, pankki ei ole velvollinen palauttamaan tililtä varastettuja varoja. Esimerkki tällaisesta kortinhaltijan toiminnasta voi olla esimerkiksi kortin jakaminen toisen henkilön kanssa tai PIN-numeron tallentaminen, jonka avulla tapahtuma voidaan suorittaa itse maksukortilla..

On myös syytä huomata, että Art. 45 sekuntia Maksupalvelulain 1 §: n mukaan pankin vastuulla on todistaa, että asiakas - maksukortin haltija - valtuutti maksutapahtuman ja että tapahtuma suoritettiin oikein. 2 momentin säännösten mukaisesti. Edellä mainitun artikkelin 2 kohdan mukaan maksuvälineen rekisteröidyn käytön tarjoajan osoittama näyttö ei riitä osoittamaan, että käyttäjä on valtuuttanut maksutapahtuman tai että maksaja tahallaan tai törkeästä huolimattomuudesta johti luvattomaan maksutapahtumaan, tai tahallaan tai törkeästä huolimattomuudesta syyllistynyt rikkomiseen ainakin yhden 2 artiklassa tarkoitetuista velvoitteista. 42. Pankki ei siis voi luottaa esimerkiksi siihen, että henkilö, joka nostaa varoja tililtä kadonneen kortin avulla, käytti esimerkiksi kelvollista PIN-koodia tai olettaa, että kontaktiton tapahtuma, jonka määrä ei vaadi PIN-koodia, tehtiin haltijakorttien suostumus ja tuntemus.

Vakuutus kortin katoamisesta mahdollisuutena minimoida tappiot?

Pankit tarjoavat asiakkailleen yhä enemmän vakuutuksia maksukorttien katoamisesta. Se ei ole suuri kustannus (yleensä noin tusina zlotya kuukaudessa, joka veloitetaan suoraan pankkitililtäsi), ja sen avulla voit suojautua unohduksen tai tavallisen huonon onnen seurauksilta. Ennen vakuutussopimuksen tekemistä on kuitenkin syytä tarkistaa sen ehdot huolellisesti. Voi osoittautua, että ostettu vakuutus ei suojaa haltijaa varojen menetykseltä.

Jos korttitapahtuma on tapahtunut luvattomien henkilöiden (eli kortin varastaneen varas) menettämisen vuoksi, vakuutusturva kattaa ajanjakson kortin katoamisesta sen peruuttamiseen - sen jälkeen, kun kortti on kadonnut. kortin pysäyttäminen, vastuu luvattomista liiketoimista siirtyy pankille lain nojalla. Koska - kuten edellä todettiin - kortinhaltija on tässä tapauksessa vastuussa 150 euron suuruisesta korvauksesta, yleensä tämä on mainitun vakuutuksen arvo. Vakuutussopimusta tehdessä kannattaa tarkistaa vakuutuksen tarkka määrä - vakuuttaja voi määrätä kattavansa vahingon, esimerkiksi yli 200 zlotya. Tässä tapauksessa on syytä miettiä, eivätkö vakuutuksen ostamiseen liittyvät kustannukset ylitä mahdollisia etuja.

Suosittelemme: Työhaastattelu ja kysymys tutkimusten keskiarvosta

Suositeltava
Jätä Kommentti